石桥子镇楼子小学三举措提升教育惠民服务质量

  为进一步完善教育惠民服务机制,努力办好人民满意的教育,石桥子镇楼子小学以勇于担当,主动作为的工作作风,贯彻落实三举措提升教育惠民服务质量。 

  一是强化教师惠民服务意识。学校秉承“教育即服务”的理念,让服务成为一种习惯,让惠民成为一种常态。学校成立了以校长为组长,以分管领导为副组长的高素质惠民服务团队,制定了《楼子小学惠民服务细则》和《楼子小学惠民服务考核办法》。每周一下午,准时召开惠民服务工作会议,总结上一周的惠民服务情况,学习上级惠民服务文件精神和先进的惠民服务工作方式方法,部署下一周的惠民服务工作任务。学校设有惠民服务工作站,工作站及时接访家长和学生,当天及时办理和反馈来访诉求,努力做到惠民服务事项“一站式”办理。 

  二是加强家校共育平台建设。学校设有三级家委会,家委会是家校沟通的桥梁,家长有诉求可以直接反映给学校三级家委会成员;学校重要的意见征求有时也通过学校三级家委会成员传达给每位家长。学校设有惠民服务工作微信群,家长有诉求可以直接发在群里,学校惠民服务工作人员会及时给予口头或书面解答;学校有关惠民服务文件也会在群里及时发布。学校每个班级还设有班级工作微信群,班主任每天把群中家长的诉求通过梳理汇总,上报学校惠民服务工作站,由工作站根据具体情况向学生家长给予及时答复。 

  三是提高学生延时服务水平。学校根据上级文件要求,广泛征求教师、学生及家长的有关意见,制定了适合本校的延时服务工作办法,让延时服务切切实实成为一种惠民工程,解决家长的后顾之忧。延时服务根据教育局有关规定,让学生在校开展做作业、自修、自主阅读、体育、艺术、科普活动,以及娱乐游戏、拓展训练、开展社团及兴趣小组活动等教育娱乐活动。学校根据每位同学的爱好需求,成立了各种兴趣小组和组建了形式多样的社团,由临时班主任负责学生的安全管理和训练教育,真正做到了坚持以生为本,促进了学生健康成长,也提升了家长对学校的满意度水平。(刘孝庆 宋淑民)